Quem está planejando uma viagem ao Quênia deve se atentar a uma nova exigência para a entrada no país: a contratação de um seguro de saúde específico para visitantes estrangeiros, incluindo brasileiros que viajam a turismo.
A exigência entrou em vigor em 5 de outubro de 2026 e prevê a contratação de um seguro de saúde específico para viajantes que entram no Quênia para permanecer no país por menos de 12 meses. A apólice tem validade de até 90 dias, sendo necessário verificar a extensão ou renovação da cobertura para estadias mais longas.
A medida se soma à Electronic Travel Authorisation, autorização eletrônica de viagem que já era exigida desde 2024. Brasileiros que viajam a turismo ao Quênia não precisam de visto tradicional, mas devem solicitar a eTA pelo portal oficial do governo queniano.
A solicitação da eTA custa a partir de US$ 30 por pessoa e costuma ser processada em até três dias úteis. Como o prazo pode ser maior em alguns casos, o governo recomenda iniciar o pedido com pelo menos duas semanas de antecedência. Para quem precisa de uma resposta mais rápida, há uma opção de processamento urgente, com custo adicional de US$ 100.
Para preencher o pedido, é necessário fornecer os seguintes documentos e informações:
- Passaporte com validade mínima de seis meses e pelo menos uma página em branco;
- Foto recente (selfie ou fotografia no formato de passaporte);
- Dados de contato (endereço de e-mail e número de telefone);
- Informações sobre o itinerário (datas de chegada e partida);
- Confirmação da reserva de hospedagem;
- Meio de pagamento (cartão de crédito, débito ou outra forma aceita pelo sistema).
Todos os viajantes, inclusive bebês e crianças, precisam ter uma eTA aprovada antes do embarque. O pedido de menores pode ser feito pelos pais ou responsáveis, e crianças menores de 16 anos que viajam com os pais podem ser incluídas na solicitação familiar.
Após a aprovação, a autorização é enviada por e-mail em PDF. Recomendamos manter o documento salvo e de fácil acesso no celular durante a viagem, além de levar uma cópia impressa para evitar imprevistos caso haja algum problema com os dispositivos eletrônicos.
➔ Vale lembrar que a eTA permite viajar ao Quênia, mas não garante a entrada no país, que continua sujeita à avaliação das autoridades de imigração. Ainda assim, nossos clientes nunca tiveram problemas com esse processo.
Como funciona o novo seguro de saúde obrigatório para o Quênia
Diferentemente da eTA, que é uma autorização de viagem, o novo seguro é uma exigência relacionada à cobertura de saúde durante a permanência no Quênia. Sua contratação pode ser feita de duas formas:
- Durante o preenchimento da solicitação da eTA;
- Pelo portal eCitizen Insurance, para quem já possui uma eTA aprovada e precisa contratar a apólice separadamente.
O seguro custa US$ 44 por pessoa, tem validade de três meses e oferece cobertura de até US$ 20 mil para despesas médicas e US$ 25 mil para transporte médico de emergência, além de US$ 300 para medicamentos prescritos, US$ 1.000 para atendimento emergencial em saúde mental e US$ 5 mil para repatriação em caso de falecimento.
Para contratar o seguro separadamente, é necessário apresentar:
- Passaporte;
- Selfie recente para verificação de identidade;
- Dados de contato (endereço de e-mail e telefone);
- Informações sobre o itinerário (data de chegada e destinos previstos no país);
- Contato de emergência;
- Meio de pagamento (cartão de crédito, débito ou outra forma aceita pelo sistema).
Cada viajante, inclusive crianças, deve ter sua própria apólice. A contratação também é obrigatória para quem já possui seguro-viagem no Brasil, pois o seguro exigido pelo governo queniano é independente.
Após o pagamento, a confirmação eletrônica e a apólice são enviadas por e-mail. Mantenha o documento acessível durante toda a viagem e, caso perca o acesso a ele, entre em contato pelo telefone +254 719 044 777 para obter ajuda na consulta dos dados da apólice.
Principais dúvidas sobre o novo seguro para o Quênia
Por se tratar de uma exigência recente, é natural que surjam dúvidas sobre sua aplicação. A seguir, esclarecemos as questões mais comuns entre quem está planejando uma viagem ao Quênia.
O novo seguro obrigatório substitui o seguro-viagem tradicional?
Não. O seguro exigido pelo governo queniano é obrigatório para a entrada no país e oferece coberturas específicas.
Por isso, mesmo quem já possui seguro-viagem contratado no Brasil precisa adquirir o seguro obrigatório do Quênia. Os dois têm finalidades diferentes e podem ser utilizados de forma complementar.
Quem já possui uma eTA válida precisa contratar o novo seguro?
Sim, quem obteve a eTA antes da entrada em vigor da nova exigência ainda precisa contratar o seguro de saúde obrigatório.
Não se trata de solicitar uma nova eTA para contratar o seguro: basta adquirir a apólice separadamente pelo portal eCitizen Insurance.
A eTA e o seguro obrigatório do Quênia também são válidos para a Tanzânia?
Não. A Tanzânia possui suas próprias regras de entrada.
Portanto, se o roteiro incluir a travessia da fronteira entre os dois países, será necessário verificar e providenciar separadamente os documentos exigidos para entrar na Tanzânia.
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